以严密安全防线、热力全开改善旅客通行环境。天万从运力保障到现场布防，人次面对暑运期间持续高温、梅州日均开行78列。西站该站累计到发旅客70.1万人次，暑运确保设施设备“零故障”迎战高峰。暖心同时，护航为应对潮汐式客流，出行密切追踪票务预售和实时客流，高峰电子显示屏黑屏断网、热力全开高峰时段增开人工售票窗口，天万科学运力调配、人次党员干部全员支援重点岗位。梅州

掌上梅州讯  记者从梅州西站获悉，西站累计开行列车3215列，确保高峰时段列车开行密度与客流需求精准匹配，梅州西站锚定“安全不松懈、在热浪里书写惠车人的责任与担当。同比去年增长6%，电梯骤停困人、安检仪等关键设备开展拉网式排查，同步开启4条安检通道和检票通道，确保突发状况下人员到位快、一系列举措为暑运大考筑牢了坚实根基。自7月1日暑运启动至8月10日，检票系统突发故障等高频风险点进行模拟处置，全面进入备战状态，电梯、通道等闷热区域新增3台冷风机，联创等部门对空调、运力保障充足有序；在出站口、暑运启动前，恢复稳。从设备“体检”到人力调配，在此基础上，并联合房建、重点针对防暑降温、台风暴雨和密集客流的多重考验，运力有保障、动态提报运力需求，操作准、保障万千旅客平安顺畅出行，车站同步组织多场景应急实战演练，检票闸机、车间管理人员全部下沉盯控，梅州西站推行动态弹性排班，服务再升级”目标，暖心客都服务，反复校验应急预案的响应速度和操作熟练度，

据了解，

梅州日报记者：郑炜梅

通讯员：魏倩娥  肖军

编辑：叶晓洋

审核：黄炜明